Philosophie

Unsere "10 Gebote" - wofür stehen die Alpinen Gastgeber?

Ganz im Sinne unseres Slogans "Herzlicher willkommen" garantieren die Alpinen Gastgeber ihren Gästen neben Gastfreundschaft und Gemütlichkeit, verbunden mit frischer Bergluft und einer atemberaubenden Natur, qualitätsgeprüfte Unterkünfte sowie einen hervorragenden Service.

Deshalb nehmen wir uns die folgenden Punkte zu Herzen:

1. Unsere Rolle als Alpiner Gastgeber machen wir uns bewusst.

Wir treten unseren Gästen gegenüber herzlich und freundlich auf, kümmern uns um sie und sind wirklich für sie da!

2. Die Herausforderung, die aktuellen Qualitätsansprüche unserer Gäste zu erfüllen, nehmen wir an.

Alle Alpinen Gastgeber sind nach dem zutreffenden nationalen Klassifizierungssystem eingestuft. Wir halten Einrichtung und Ausstattung auf hohem Niveau und bieten unseren Gästen zeitgemäße Dienstleistungsqualität.

3. Moderne Servicestandards sind uns wichtig:

Jeder Betrieb verfügt über eine eigene, informative Internetseite. Ihre Urlaubsanfrage auf der Website der Alpinen Gastgeber wird schnell und professionell beantwortet.

4. Unser Bekenntnis zur Marke "Alpine Gastgeber" ist ehrlich positiv und aktiv.

In Alpine Gastgeber-Betrieben erhalten Gäste das Gastgeberverzeichnis der Kooperation und Empfehlungen für Aufenthalte bei anderen Alpinen Gastgebern.

5. Die Mitgliedschaft beim Verein "Alpine Gastgeber" ist eine persönliche und betriebliche Entwicklungsarbeit.

Wir nehmen an regelmäßigen Fortbildungen und Qualitätskontrollen teil und legen Wert auf die Kooperation der Vereinsmitglieder untereinander.

6. Der Bezug zur alpinen Natur ist ein gemeinsames Angebotselement aller Alpinen Gastgeber.

Wir binden die natürlichen Ressourcen der Alpen bei sportlichen Aktivitäten oder Wellness-Anwendungen ein, verwenden regionaltypische Prdoukte bei der Verpflegung und gestalten unser Haus im alpinen Charakter.

7. Offene, ehrliche und ausführliche Information des Gastes ist uns ein echtes Anliegen.

Wir kennen die Freizeitangebote unseres Ortes und der Region aus eigener Erfahrung und informieren jeden unserer Gäste individuell über seine Möglichkeiten zur Urlaubsgestaltung.

8. Die Ankunft des Gastes wollen wir bewusst als einen herzlichen Empfang gestalten.

Deshalb begrüßen wir unsere Gäste mit Handschlag und erklären Ihnen gerne die wichtigsten Annehmlichkeiten zu Ihrem Aufenthalt.

9. Aktive Gästebetreuung ist uns wichtig.

Wir bieten unseren Gästen mehr als ein Zimmer oder eine Ferienwohnung, sondern betreuen sie persönlich und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Verfügung!

10. Die Abreise des Gastes ist für uns eine Verabschiedung von Freunden.

Deshalb informieren wir über die Reiseroute, senden eine Dankes-E-Mail nach der Rückkehr oder geben eine persönliche Urlaubserinnerung mit nach Hause.